Піклуємося з любов'ю
(044)
(066)
(073)
222 33 33
    • Українська
    • English
  • Новости клиники

    Новости

    Прохождение психологического тренинга Антона Борисовича Бичуна

    Неизменное стремление к самому лучшему обслуживанию наших пациентов направляет нас к постоянному развитию профессионализма. Мы, «Астра Дент»  неустанно посещаем разнообразные тренинги и семинары с целью повышения своей квалификации.

    Курс, который наши доктора прошли в этот раз, был организован с учетом особенностей обслуживания в сфере стоматологии и направлен на преодоление психологического барьера при посещении стоматолога. Ведь все мы понимаем, что стоматолог относится к категории врачей, к которым идут в самый последний момент, когда боль терпеть уже нет сил. Поэтому с целью максимально снизить уровень стресса при посещении доктора мы прошли курс подготовленный кандидатом медицинских наук, доктором психологии и тренером Антоном Борисовичем Бичуном.

    В течение трех дней 9 – 11 сентября сотрудники нашей клиники прошли практический тренинг по созданию самых комфортных условий приема. Все службы клиники начиная от контакт-центра, который принимает звонки, и заканчивая административной службой, которая встречает и провожает пациентов, нацелены на обеспечение максимально дружелюбных отношений с целью снижения стресса от посещения врача.

     

    Назад к списку